Condiciones de uso

Términos y condiciones

Última Actualización: 30 de marzo 2023

Este sitio web es mantenido por el Certus, con el único propósito de brindar capacitación y servicios bajo los auspicios de las aprobaciones, licencias y certificados emitidos por el estado y organismos de gobierno.

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Al utilizar este sitio web usted acepta que ni el Certus ni sus compañías afiliadas, sus oficiales, directores, empleados, agentes, proveedores de información o proveedores tendrán responsabilidad alguna para con usted bajo cualquier teoría de responsabilidad o indemnización en conexión con su uso de este sitio web o los servicios del Certus.

No obstante, lo dispuesto en el párrafo anterior, la responsabilidad total del Certus, en su caso, por las pérdidas o daños y perjuicios no será superior a los honorarios pagados por el usuario para el tipo de información particular o servicio proporcionado. En ningún caso el Certus será responsable ante usted por ninguna pérdida o daño a otros que la suma mencionada anteriormente.

El uso de cualquiera de los productos o servicios proporcionados por el Certus constituye el reconocimiento de que ha leído y entendido estos términos de uso. Al usar este sitio web, usted acepta expresamente que el Certus no se hace responsable de ningún daño o inconveniente causado o presuntamente causado por el uso de nuestros servicios.

Nuestros cursos incluyen elementos del curso según lo requiera la agencia reguladora estatal para ese curso, que puede incluir fechas de vencimiento del curso, temporizadores, evaluaciones de aprendizaje y requisitos de validación de identidad. Los estudiantes que están excluidos de la capacitación por el incumplimiento de cualquier elemento del curso requerido deberán volver a registrarse para completar la capacitación.

Política contra la discriminación

Igualdad de oportunidades en el entorno de aprendizaje

Certus no discriminará a aquellos que deseen comprar y utilizar sus productos y servicios. Certus ha implementado medidas suficientes para garantizar que los estudiantes no sean discriminados por motivos de raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, género, identidad de género, sexo, orientación sexual, embarazo, estado civil, credo, religión, edad, condición mental, discapacidad física, discapacidad, resultados de pruebas genéticas, estado de veterano o servicio en el ejército. Certus prohíbe expresamente cualquier forma de acoso o discriminación. Certus no hará referencia explícita de naturaleza discriminatoria basada en género, etnia, religión, edad, discapacidad, estatus socioeconómico y/u orientación sexual.

Si cree que ha sido discriminado por Certus, puede informar el incidente poniéndose en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente a través de los métodos descritos en nuestra página web.

Igualdad de oportunidades dentro de la organización

Certus proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, género, identidad de género, sexo, orientación sexual, embarazo, estado civil, credo, religión, edad, condición mental, discapacidad física, discapacidad, resultados de pruebas genéticas, estado de veterano o servicio en el ejército. La igualdad de oportunidades de empleo se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluida la contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retiro, transferencia, licencia de ausencia, compensación y capacitación. Certus prohíbe expresamente cualquier forma de acoso o discriminación. La interferencia indebida con la capacidad de otros empleados para realizar sus deberes laborales esperados no se tolera en absoluto.

Se alienta a todos los empleados que tengan preguntas o inquietudes sobre la igualdad de oportunidades de empleo en el lugar de trabajo a que señalen estos temas a la atención del Departamento de Recursos Humanos. Certus no permitirá ninguna forma de represalia contra las personas que, de buena fe, planteen preocupaciones con respecto a la igualdad de oportunidades de empleo. Si un empleado siente que ha sido objeto de tales represalias, él o ella debe ponerlo inmediatamente en conocimiento del Departamento de Recursos Humanos.

Represalias significa conducta adversa tomada porque una persona informó una violación real o percibida de esta política o ley aplicable, se opuso a prácticas prohibidas por esta política o ley aplicable, o participó en el proceso de denuncia e investigación que se describe a continuación. Además de la terminación, degradación o reducción de salario, la "conducta adversa" puede incluir, pero no se limita a: (1) evitar y evitar a una persona que denuncie acoso, discriminación o represalias; (2) amenazas o intimidación expresas o implícitas destinadas a evitar que una persona denuncie acoso, discriminación o represalias; o (3) negar beneficios de empleo porque un solicitante o empleado denunció acoso, discriminación o represalias o participó en el proceso de denuncia e investigación. Las quejas de discriminación deben presentarse de acuerdo con los procedimientos descritos en el Procedimiento de acoso y queja. Los empleados que hayan violado esta política estarán sujetos a medidas disciplinarias, hasta e incluyendo el despido.

Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y Acomodo Razonable

En cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y para garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para las personas calificadas con una discapacidad, Certus hará acomodo razonables para la discapacidad conocida de una persona calificada. Una adaptación razonable para un empleado significa una modificación en el rol que le permitiría a un empleado completar el rol a pesar de una discapacidad o condición y no causa dificultades excesivas a Certus. Los empleados que puedan requerir una adaptación razonable deben comunicarse con el departamento de Recursos Humanos. Una vez que Certus sea notificado de una discapacidad, Certus trabajará para identificar acomodos razonables necesarias para permitir que la persona solicite y realice de manera segura las funciones esenciales del trabajo.

Certus también permite acomodos razonables para mejorar el acceso al curso y al programa para los estudiantes con discapacidades. Acomodo razonable para un alumno significa una modificación del proceso de capacitación que le permitiría acceder y completar la capacitación a pesar de una discapacidad o condición y no causa dificultades excesivas a Certus. El acomodo razonable para el alumno no debe alterar los requisitos del programa y no garantizan que el alumno aprobará su programa.

El contenido y la presentación de los cursos de Certus se desarrollan utilizando el concepto de diseño universal para garantizar una fácil comprensión y acceso para todos los estudiantes. Si los alumnos tienen preguntas sobre la accesibilidad del programa o desean solicitar acomodo razonable, deben comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de los métodos descritos en nuestra página web.