Preguntas frecuentes

Q: ¿Cómo afecta el SB 476 a los requisitos de capacitación para las personas que manipulan alimentos para las empresas de California?
R: SB 476 significa un cambio fundamental en los requisitos de capacitación para las personas que manipulan alimentos de California para las empresas. A partir del 1 de enero de 2024, la ley obliga a los empleadores a cubrir todos los costos asociados a la capacitación para las personas que manipulan alimentos, incluidos los gastos del programa y la compensación por el tiempo de capacitación de los empleados.

Con este cambio se pretende mejorar la calificación de la mano de obra y las normas generales de seguridad alimentaria en todo el Estado. Nuestros cursos para personas que manipulan alimentos ofrecen capacitación acreditada por ANAB 100% en línea, lo que facilita el cumplimiento de los requisitos estatales.

P: ¿Reconoce el estado de California la capacitación de manejador de alimentos hecha en la red? ¿Es legítimo este sitio web?
R: Sí, eFoodcard está acreditado por la Junta Nacional de Acreditación ANSI (ANAB, por su siglas en inglés) para proveerle capacitación de manejador de alimentos en el estado de California, excepto en los condados de Riverside, San Diego y San Bernardino.

P: ¿Es eFoodcard.com igual a CAFoodcard.com?
R: Sí, eFoodcard.com es el nuevo CAFoodcard.com.

P: ¿Por cuánto tiempo es válida mi tarjeta en California?
R: Una tarjeta de manejador de alimentos de eFoodCard.com es válida por toda California excepto en los condados de Riverside, San Diego y San Bernardino por 3 años desde la fecha en la que aprobó el examen con éxito.

P: ¿Cuántas respuestas correctas necesito hacer para aprobar en California?
R: En California usted necesita responder correctamente a 28 de 40 preguntas para aprobar el examen con una marca mínima de 70%.

P: ¿Por qué necesito una tarjeta de manejador de alimentos en California?
R: Se requiere que todos los trabajadores de servicio de alimentos en California obtengan el entrenamiento de manejador de alimentos y una tarjeta de manejador de alimentos. Si usted está trabajando preparando y/o sirviendo comidas en California, necesita una tarjeta de manejador de alimentos.

P: ¿Qué tengo que hacer para obtener mi tarjeta de manejador de alimentos?
R: ¡El proceso es simple! Sólo cree una cuenta en eFoodcard.com, estudie el manual (si se lo requiere en su estado, debe completar primero el curso), pase el examen e imprimir su tarjeta de manejador de alimentos.

P: Tengo que obtener una tarjeta de reemplazo. ¿Qué necesito hacer?
R: Es fácil. En primer lugar, acceda a su cuenta en eFoodcard.com. En el tablero del curso, haga clic en el botón descargar prueba de finalización.

P: ¿Tengo que pagar por las reimpresiones?
R: ¡No! Las reimpresiones son siempre GRATUITAS mientras que su tarjeta de manejador de alimentos sea válida.

P: ¿Cómo sabré cuándo mi tarjeta esté expirando?
R: ¡Lo monitoreamos para usted! Con tal que usted mantenga al día su dirección de correo electrónico para que podamos contactarle, le enviaremos notificaciones empezando 3 meces con antelación.

P: ¿Puede otra persona pagar por mi tarjeta?
R: Sí, otra persona puede hacer el pago.

P: ¿Puedo pagar por más de una persona con mi tarjeta de crédito?
R: Sí, usted puede pagar por cuantas personas como desee con una sola tarjeta de crédito.

P: Trabajo por una agencia del gobierno que piensa pagar la cuota por numerosos clientes. ¿Cómo lo hago?
R: Por favor complete en línea el impreso de inscripción Cuenta Corporativa o llámenos al 1-888-243-0222.

P: Tengo una clave promocional de mi empresa. ¿Qué hago?
R: Para canjear su vale, haga clic en el enlace del correo electrónico de invitación enviado por su compañía. Puede crear una cuenta o iniciar sesión en una ya existente para comenzar su capacitación.

P: ¿Me enviarán mi tarjeta por correo?
R: Podrá descargar e imprimir su tarjeta desde el tablero de su curso. Si desea un certificado físico, puede adquirirlo por un costo adicional. Sólo tiene que seleccionar la opción Enviar Mi Certificado por correo una vez finalizado el curso.

P: ¿Cómo puedo hacer una sugerencia o una queja, o presentar una apelación ante eFoodcard?
R: Una sugerencia, queja o apelación se puede hacer a través del enlace Atención al Cliente ubicado en la parte superior de esta página.